안녕하세요 선김치입니다.
먼저 만족스럽지 못한 제품을 제공드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
주문주신 일정을 볼때 추석 연휴가 끝나고 바로 대응해드린 것으로 확인되며
멸치젓갈을 담은 장독대를 새로 개봉하여 사용한 시기로 판단됩니다.
장독대의 가장 위부분 젓갈의 경우 가장 맑은 상태로 젓갈의 향이 적지만 최상품으로 취급됩니다
아마도 밍밍하다고 생각하셨던 부분이 생젓의 젓갈맛이 부족해서 인 것 같습니다.
특히 파김치의 경우 생젓이 가장 많이 들어가는 제품중의 하나인데
그 맛이 부족하기 때문에 만족하지 못하셨던 것 같습니다.
조금 더 노력해서 만족하실 수 있는 제품을 제공드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
먼저 만족스럽지 못한 제품을 제공드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
주문주신 일정을 볼때 추석 연휴가 끝나고 바로 대응해드린 것으로 확인되며
멸치젓갈을 담은 장독대를 새로 개봉하여 사용한 시기로 판단됩니다.
장독대의 가장 위부분 젓갈의 경우 가장 맑은 상태로 젓갈의 향이 적지만 최상품으로 취급됩니다
아마도 밍밍하다고 생각하셨던 부분이 생젓의 젓갈맛이 부족해서 인 것 같습니다.
특히 파김치의 경우 생젓이 가장 많이 들어가는 제품중의 하나인데
그 맛이 부족하기 때문에 만족하지 못하셨던 것 같습니다.
조금 더 노력해서 만족하실 수 있는 제품을 제공드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.